Отправлено: 05.08.12 22:53. Заголовок: Как вам такие условия подбора?

Наткнулся на такую контору по подбору краски в Питере

"Формула цвета"

сайт

Удивило вот что

При изготовлении краски необходимо учитывать ряд выполнения некоторых условий порядок которых описан ниже.

колорист предоставляет клиенту один или несколько образцов,

осуществляется совместный выбор наиболее близкого оттенка,
принимается совместное решение об изготовлении краски по выбранному оттенку,
оформляется заказ, оговаривается срок изготовления заказа
вместе с готовой краской колорист предоставляет клиенту инструкцию по нанесению и контрольную тест-пластину.
перед нанесением краски на автомобиль маляр осуществляет выкраску контрольного образца согласно инструкции, проводит сравнение выкраски с окрашенной поверхностью автомобиля.
при значительном несоответствии цветового оттенка магазин может принять неизрасходованную краску в колеровку с дополнительной оплатой по установленным тарифам.
Основанием для передачи краски в доколеровку является тест-пластина, сделанная маляром.

Это как? Я что-то пропустил? На месте заказчика я бы к таким ребятам вообще не пошел. Краска не попадет в цвет- меня же (клиента) крайним и сделают, а за доколеровку еще и будь добр, доплати

 Отправлено: 05.08.12 23:16. Заголовок: Я себе это слабо пре..

Я себе это слабо представляю,маляр пришел к колористу и сидит ждет пока тот найдет карточку вибирет цвет (или пока зделает пару викрасов).Схема не реальная.

 Отправлено: 06.08.12 04:26. Заголовок: У нас почти все подб..

У нас почти все подборы именно так и работают,поэтому мы и красим в переход
краска всегда подходит.

 Отправлено: 06.08.12 07:16. Заголовок: А я вообще не предст..

А я вообще не представляю такую организацию работы.Что за ерунда.В коннце концов клиент начнет советовать что добавить,что убавить.Ведь никто не подсказывает хирургу что ему делать или портному как ему шить.Клиенту важен конечный результат и крайним будет все равно колорист.,поэтому никаких совместных плясок в процессе подбора быть не должно.Согласиться или отказаться это дело клиента,у него тоже есть глаза.

 Отправлено: 06.08.12 07:29. Заголовок: leonty пишет: осуще..

leonty пишет:

цитата:

осуществляется совместный выбор наиболее близкого оттенка, принимается совместное решение об изготовлении краски по выбранному оттенку,

Ребята просто решили всех перехитрить, взяли человека без опыта работы колориста в надежде что его сами маляры научат краску делать и сами же за это заплатят))))))

 Отправлено: 06.08.12 08:00. Заголовок: вот когда подберешь ..

вот когда подберешь 50 стограммовых подборов да по десятку выкрасов на каждый, доведешь до "тупого" уровня, убьешь на выкрасы миксы, лак, раствор, электричество, время - вот тогда поймешь - перепыл по коду по тем странным на первый взгляд правилам - это не от фонаря.

у нас за подбор никто не платит - поэтому 100 мл делать никак нет желания - но приходится, есть у меня такие клиенты, 10 выкрасов сделаешь, потом клиент согласится что №3 был хороший, скажет сделай мне №3

а что такое выкрас - пару грамм в воздух, а 10 - это 25, вот и считай.

 Отправлено: 06.08.12 09:20. Заголовок: кучер пишет: 10 вык..

кучер пишет:

цитата:

10 выкрасов сделаешь, потом клиент согласится что №3 был хороший, скажет сделай мне №3

Я тоже так делал, пока не надоело краску переводить. Теперь подбор 100 гр. только так - выбираю наиболее подходящий образец из фондеков, мешаю, смотрю по лопате, если не вижу кардинальных отдичий от фондека (на малом объеме легче ошибиться), то тест не делаю, отдаю так. Пока только раз сильно не попал в цвет, но это из-за жары уже никакой был в конце дня - неправильно фондек выбрал.
Если объем больше - от 200 гр., то уже делаю тест.

У меня недавно был случай - приезжает клиент на золотистом Ланосе, где-то бампером притерся, надо краску. Спрашиваю, где будет красить, отвечает -"На фиг надо отдавать 100 баксов за покраску бампера, сам покрашу" - "А есть пистолет, компрессор?" - "На фиг надо, я вот этим подкрашу", и достает из багажника губку для мойки машины Когда забирал краску, я у него спросил, как он лак будет наносить? - "А что, еще и лак надо?!" Посоветовал ему купить баллончик с лаком.

 Отправлено: 06.08.12 14:22. Заголовок: :sm38: Трудновато ..

Трудновато хирургу советовать, когда лежишь под наркозом

Алхазур пишет:

цитата:

поэтому никаких совместных плясок в процессе подбора быть не должно

Согласен на 100% (или как щас модно в России - на 146%)

 Отправлено: 06.08.12 15:05. Заголовок: Да собственно нормал..

Да собственно нормальный ход что бы прикрыть свою задницу от претензий по несовпадению цвета. Гарантии так же пишут, попробуйте сдать сотовый телефон по гарантии с царапиной на корпусе.

 Отправлено: 07.08.12 14:30. Заголовок: leonty пишет: осуще..

leonty пишет:

цитата:

осуществляется совместный выбор наиболее близкого оттенка, принимается совместное решение об изготовлении краски по выбранному оттенку, оформляется заказ, оговаривается срок изготовления заказа

Так и есть, мы предлагаем немного подождать, находим нужную карточку, показываем, и говорим что можем налить по коду, стоить будет дешевле, но красить нужно в переход, или ждите, будем подбирать, цена по более и очередь дня три. Если заказчик сам маляр, то соглашается на один выкрас, смотрит цвет и решает подбор или розлив.
Если заказывает хозяин авто, то рекомендуем ему позвонить маляру и предложить розлив и переход.
Если нет близкой карточки, тогда точно подбор..
Если нужен подбор и срочно, то отправляем на другой подбор, за 25 и 100 км.
Подбор по машине под запись опред. день и время.
leonty пишет:

цитата:

при значительном несоответствии цветового оттенка магазин может принять неизрасходованную краску в колеровку с дополнительной оплатой по установленным тарифам.

Принимаем без доплаты, ещё спасибо скажем маляру за то что сделал свой выкрас
leonty пишет:

цитата:

Это как? Я что-то пропустил? На месте заказчика я бы к таким ребятам вообще не пошел. Краска не попадет в цвет- меня же (клиента) крайним и сделают, а за доколеровку еще и будь добр, доплати

leonty Ну если ты взял цвет, значит он подходил, если разнотон с твоим оборудованием то нужно решить эту проблему вместе с колористом. А с доплатой они загнули.